“การรับประกันระยะเวลา 24 เดือน สำหรับสมาร์ทโฟน จะปราศจากการชำรุดในวัสดุของตัวเครื่องและคุณภาพของงาน ภายใต้การใช้งานตามปกติเป็นเวลายี่สิบสี่ (24) เดือน นับจากวันที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์
การรับประกันหน้าจอของ สำหรับสมาร์ทโฟน มีผลการรับประกันตั้งแต่ วันที่ 23 มีนาคม2567 ถึง 23 กันยายน 2568 หรือ สิ้นสุดการรับประกันหลังจากมีการใช้บริการ 1 ครั้ง การรับประกันหน้าจอ ให้สิทธิ์เฉพาะผู้สินค้าที่ได้สั่งจองสินค้าล่วงหน้าเพื่อรับของแถม (พรีออเดอร์)ข้างต้น ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม 2567 ถึงวันที่ 22 มีนาคม 2567 และเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนเครื่องนั้นภายในเขตพื้นที่ จะมีสิทธิ์ได้รับบริการซ่อมแซมหน้าจอฟรีจำนวนหนึ่ง (1) ครั้งที่ศูนย์บริการของ Xiaomi ตลอดระยะเวลาหก (6) เดือนแรกหลังจากการซื้อ หรือจนกว่าของจะหมด จำกัดจำนวน 3,000 สิทธิ์ ทั้งนี้จำกัดเพียงหนึ่งครั้ง สำหรับหน้าจอของผลิตภัณฑ์ที่เอ่ยถึงด้านบน เกิดความเสียหายหรือ ความผิดพลาด โดยการกระทำที่ไม่ได้เจตนาของลูกค้า (เช่น การที่ผลิตภัณฑ์ร่วงหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ) เป็นต้น ไม่รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้:
3.1. สินค้าความเสียหายต่อหน้าจอที่เกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
3.2. ความเสียหายที่ส่งผลต่อพื้นผิวของหน้าจอเท่านั้น เช่น รอยขีดข่วนหรือรูปลักษณ์ความสวยงามอื่นๆ ของหน้าจอ
3.3. ความเสียหายที่เกิดจากมัลแวร์ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือแอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามที่ลูกค้าใช้
3.4. การใช้สินค้าของลูกค้านอกเหนือจากลักษณะปกติ
3.5. การรั่วไหลของอาหารหรือของเหลว การกัดกร่อน สนิม หรือการใช้แรงดันไฟฟ้าที่ไม่ถูกต้อง
3.6. ฟ้าผ่า อุบัติเหตุ หรือการใช้งานเพียงเล็กน้อย
3.7. ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น สงคราม ไฟไหม้ พายุไต้ฝุ่น น้ำท่วม หรือแผ่นดินไหว หรือเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกันที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้จัดงาน
3.8. ลูกค้าไม่ได้ให้ใบแจ้งหนี้ของการซื้อหรือใบแจ้งการส่งมอบ;
3.9. หมายเลขซีเรียลและ/หรือหมายเลข IMEI เสียหายหรือถูกถอดออกหรือดัดแปลง
3.10. สินค้าเป็นของปลอมและ/หรือไม่ได้ผลิตโดยผู้จัด
3.11. ข้อบกพร่องเกิดจากการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการใช้งานที่ขัดต่อคำสั่ง คู่มือ หรือแนวทางของผู้จัด
3.12. ข้อบกพร่องเกิดขึ้นจากการซ่อมแซม/จัดการ/เปลี่ยนแปลง/ดัดแปลงของลูกค้าเองหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ ซอฟต์แวร์ หรือส่วนประกอบของสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ใช่ของแท้
3.13. สำหรับความเสียหายหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของหน้าจอที่ต้องเปลี่ยนสินค้าใหม่ การเปลี่ยนดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายการรับประกันทางกฎหมาย*กรณีอื่นใดตามที่กำหนดโปรดศึกษารายละเอียดและเงื่อนไขสำหรับการรับประกันสินค้าของบริษัท”
